使用条款与销售条款

1. 关于 RedMeteor

RedMeteor是由大韩民国首尔的GLORYSTONE运营的一家手工鞋履品牌。使用本网站或下单即表示您同意本条款。若您不同意，请勿使用本网站或下单。

2. 产品信息

我们致力于准确呈现产品描述、颜色、材质、尺寸及图片。由于我们的鞋履均为手工制作，且不同屏幕显示颜色存在差异，因此可能出现细微偏差。天然皮革在纹理、色调和质地上也可能存在差异；这些是材料的天然特性，而非瑕疵。

3. 订单与接受

订单即为购买要约。我们可能会与您联系以确认尺码、定制要求、配送详情或付款信息。当我们发送订单确认函或开始生产时，即视为订单已被接受。 若商品无法生产、信息不完整、付款未获授权、价格明显有误，或订单存在安全或欺诈风险，我们可能会拒绝或取消该订单。若已收取被取消订单的款项，相关金额将予以退还。

4. 价格、付款及进口费用

除非另有说明，国际网站上的价格均以美元显示。运费将在结账时显示。您的银行或支付服务商可能会收取货币兑换费或交易手续费。除非结账页面明确说明，否则目的地国家征收的关税、进口税、报关费及当地费用均由客户承担。

5. 接单生产及定制产品

RedMeteor 的许多鞋款均为接单生产。预计生产时间会在产品页面或结账时显示，并在付款及确认所有必要规格后开始生产。高度定制的产品可能需要更长时间。您的请求需视技术可行性而定，我们可能会与您联系以提供替代方案。

定制、个性化、改制或其他形式的定制产品，一旦开始生产，通常无法取消、退货或换货，但商品存在瑕疵、发错货或适用法律另有规定的情况除外。

6. 运输与配送

送达日期仅为预估，并非保证。由于海关清关、承运商运营、天气、地址问题或其他超出我们合理控制范围的因素，可能会发生延误。客户有责任提供完整且准确的送货地址，并配合承运商或海关当局的要求。

7. 退货、换货及订单问题

退货前请先通过电子邮件联系我们。符合条件的标准产品必须未曾穿着、未经改动，且须在相关退货信息中规定的期限内以原状及原包装退回。在允许的情况下，退货运费及不可退还的交易费用可能会从退款中扣除。定制产品受第5条规定的限制。

若您收到的订单存在破损、瑕疵或发错货等情况，请立即联系我们，并提供订单号及清晰的实物照片。我们将核实问题并提供相应的维修、更换或退款服务。

8. 账户与网站使用

您有责任对账户凭证保密，并对通过您的账户进行的活动负责。您不得滥用本网站、干扰其运行、试图进行未经授权的访问、上传恶意代码，或将网站内容用于非法目的。

9. 知识产权

除非另有说明，RedMeteor 的名称、设计、产品图片、文本、图形及网站内容均归 GLORYSTONE 所有或由其获得许可。未经事先书面许可，不得复制、再版、分发或将其用于商业用途。

10. 可用性与责任

我们可能会在不另行通知的情况下更新、暂停或终止网站功能。在法律允许的最大范围内，对于因使用本网站、超出我们合理控制范围的交付延迟或产品误用而产生的间接或后果性损失，RedMeteor 不承担任何责任。本条款中的任何内容均不排除依法不可排除的权利或救济措施。

11. 适用法律

本条款受大韩民国法律管辖。您居住国适用的强制性消费者保护规定不受影响。我们鼓励客户首先与我们联系，以便及时解决相关问题。

12. 变更与联系

我们可能会根据服务、运营或法律要求的变更更新本条款。更新后的版本将标注修订日期并发布于本页面。

有关本条款的疑问：mail@redmeteor.co